邳州市科协服务百姓“零障碍”

    自实施百姓办事“零障碍”服务工程以来，邳州市科协进一步改进工作作风，提高服务意识，突出服务的便民特色，努力实现百姓办事“零障碍”、为民服务零距离。

    一是统一思想，提高认识。邳州市科协以人民满意为目标，注重实效，把服务优先的要求贯穿于科普工作全过程，切实把为民服务“零障碍”工作落实到实处。二是强化责任，完善机制。通过健全责任体系，明确岗位责任，建立健全了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等工作制度，提高了效率，规范了流程，简化了程序，切实把方便留给群众。三是依法行政，政务公开。协会党组严肃工作纪律，对乱作为、粗暴对待群众的行为坚决制止，优化服务软环境，积极接受群众监督，打造负责任、办实事、全透明的服务型机关。