智能助老跨越“数字鸿沟”

为切实解决辖区老年人智能手机“不会用、不敢用”的难题，帮助老年群体跟上数字化时代步伐、畅享智能生活便利，6月15日，泉山区煤建北村社区开展老年人智能手机实用技能科普培训，手把手指导老人掌握智能设备操作技巧，助力老年居民乐享智慧生活。

培训现场，科普志愿者采用“理论讲解+实操演练+一对一辅导”相结合的教学模式，针对老年人记忆力衰退、操作接受慢的特点，放慢讲解节奏，循序渐进、耐心细致地拆解基础操作步骤。培训内容聚焦三大类高频实用功能：社交沟通类涵盖微信视频通话、语音消息发送；生活服务类包含手机拍照、相册查看、线上缴费、公交出行扫码；安全防护类重点讲解手机反诈技巧、垃圾短信清理方法。

现场氛围轻松温馨，老人们学习热情高涨：有的认真记下操作要点，有的跟着演示逐步实操，遇到疑问主动举手提问，志愿者逐一上前耐心答疑。经过系统学习，大家基本掌握了常用手机功能，纷纷表示培训贴合需求、实用性强，解决了日常用机的诸多困扰。

此次科普培训切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，既提升了老年人智能设备操作能力，让大家足不出户就能享受便捷的数字化服务，也传递了社区的暖心关怀，进一步丰富了老年人的精神文化生活。